Política de reembolso

Políticas de Devolución.

Se podrá hacer reembolso de dinero y cancelación de orden de compra siempre y cuando el producto aún no haya salido de nuestro almacén.

Todo situación que se presente por cambio o devolución deberán ser notificado por correo electrónico a mercadotecnia@salag.mx, enviando descripción del problema o razón de la devolución, foto en caso de presentar falla de fábrica,copia de su orden de compra.

Todos los productos adquiridos en SALAG MÉXICO podrán ser cambiados o devueltos por crédito en nuestra tienda online dentro de los 20 días a la fecha de compra.

Para poder aplicar una devolución de producto deberá contar con todas sus etiquetas y empaque original, y deberá estar sin uso, así mismo, sin defectos visibles provocados por el comprador, los cuales quedarán a consideración de Salag México.

Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del consumidor.

Si el producto es devuelto por defecto de fábrica o manufactura, el gasto de envío será por cuenta del consumidor, una vez analizado el producto por nuestro equipo y determinar que fue falla de fábrica, se podrá reembolsar el gasto de envió por devolución y se cambiará el producto por otro del mismo valor. (Revise políticas de garantía mas abajo).

No se aceptan cambio ni devolución de producto no comprado en nuestro sitio web "www.gottcolor.mx"